Ogni essere umano attraversa, nel corso della vita, dei momenti di difficoltà, di tristezza, delusione o mancanza di motivazione. Quando si vive una fase di particolare vulnerabilità (conflitto, divorzio, lutto, ecc.) ricorrere a una psicoterapia significa prendersi cura di sé stessi, significa riconoscere e affrontare la propria sofferenza.
I primi incontri sono rivolti alla conoscenza reciproca e alla focalizzazione del problema presentato. A conclusione di questa prima fase, viene valutato e concordato il tipo di percorso terapeutico più indicato, rispetto al quale verrà fatta la proposta di intervento. La frequenza degli incontri è solitamente settimanale per le terapie individuali e quindicinale e/o mensile per le terapie di coppia e familiari.